Упрощение коммуникации с Messgener CRM
Messgener CRM — это бесплатное расширение для Chrome, предназначенное для бесшовной интеграции Facebook Messenger с платформой CRM360. Этот инструмент улучшает пользовательский опыт, позволяя пользователям просматривать информацию о клиентах и бизнесе непосредственно в интерфейсе Messenger, устраняя необходимость переключаться между приложениями. Ключевые функции включают быстрый поиск в чатах Messenger и автоматизированный ввод данных, который собирает и хранит информацию о пользователях из Messenger непосредственно в CRM360, обеспечивая актуальность и доступность данных.
Приложение предлагает значительную экономию времени, отображая важную информацию во время разговоров в Messenger, тем самым улучшая взаимодействие с клиентами. Предоставляя подробные профили клиентов и историю коммуникаций, компании могут персонализировать свои ответы и повышать удовлетворенность клиентов. Более того, автоматическая синхронизация новых данных из Messenger в CRM360 гарантирует, что информация о клиентах остается точной и последовательной, что в конечном итоге приводит к более эффективному обслуживанию клиентов и увеличению возможностей продаж.
